SKIDATA sweb

Le soluzioni Sweb 

Gestire la sosta con il massimo profitto e qualità del servizio

Soluzioni online per i parcheggi e servizi orientati al cliente con procedure capaci di snellire  i processi operativi utilizzando diversi modelli di hosting, efficaci, comprovati e sicuri. Con le nostre soluzioni eviterete di investire capitali in infrastrutture e avrete a disposizione il nostro know-how e la nostra esperienza. Tutte le applicazioni operano su server farms che soddisfano i più moderni standard di sicurezza. Utilizzando il vostro browser avrete accesso a tutte le applicazioni e a tutti i dati in qualunque momento e ovunque vi troviate.

Entrate nel mondo di SKIDATA sweb, tramite internet potrete far crescere il business e saremo lieti di offrirvi la nostra consulenza.

Sales.Services

Prenotazioni con SKIDATA Sales.Services

Software-as-a-Service: prenotazione dei posti auto online tramite internet con browser e smartphone. La prenotazione non è mai stata così facile ed intuitiva. Potrete inserire servizi a valore aggiunto a seconda della tipologia di area di sosta e della clientela. Inoltre i dati raccolti, previo consenso dei clienti, possono essere utilizzati per azioni di marketing mirate e promozioni speciali. 

SKIDATA sweb – Servizi e qualità per i vostri clienti, redditività per voi

sweb.Reserve
consente ai clienti di prenotare online in modo semplice e veloce

  • Prenotazione online dei parcheggi presso il webshop
  • Vendita di servizi aggiuntivi come autolavaggio, ricarica elettrica ed altri ancora
  • Pianificazione esatta dell’occupazione dei posti
  • Risposta online immediata alle richieste

sweb.Contract ‘B2B’
permette la semplificazione dell’accesso ai servizi web da parte di tutte le tipologie di clienti

  • Conto cliente online con semplice registrazione
  • Il cliente può gestire autonomamente il proprio account e scegliere il tipo di accesso (ad esempio carta di credito, riconoscimento della targa, ecc)

sweb.e-mobility
sono possibili servizi innovativi e all’avanguardia come la ricarica batterie per veicoli elettrici

  • Nessuna spesa aggiuntiva grazie alla gestione completamente automatizzata dei pagamenti
  • Fidelizzazione dei clienti grazie alla prenotazione anticipata
  • Gestione ottimale dei dati sui consumi

Operator.Services

Gestione e controllo con SKIDATA Operator.Services

Software-as-a-Service: monitoraggio, supervisione, interventi e avvisi preprogrammati. Tutte le informazioni a disposizione in tempo reale a distanza, con la possibilità di intervenire con semplici click. Con SKIDATA Operator.Services avrete a disposizione tutte le informazioni e tutti gli strumenti necessari per evitare qualsiasi problema, con il minimo di personale e garantendo una qualità di servizio ottimale per la vostra clientela.

SKIDATA sweb – Agire invece di reagire

sweb.Config
visualizza e gestisce in modo flessibile tutte le tariffe incrementando i fatturati in modo semplice e veloce

  • Configurazione flessibile delle tariffe con gestione centralizzata per tutte le sedi
  • Piano tariffario ad-hoc per i clienti

sweb.Control
consente il controllo centralizzato a vantaggio della gestione operativa e semplifica la vendita dei servizi

  • Help-Desk centrale per i clienti
  • Facile monitoraggio e controllo degli apparecchi con supporto a distanza
  • Impostazione della priorità di avvisi, allarmi e procedure di intervento automatiche
  • Gestione degli eventi e processi controllati tramite flussi di lavoro definiti

sweb.Transfer
semplifica i processi operativi e permette di inserire i dati in modo personalizzato

  • Trasferimento dati sicuro e affidabile
  • Monitoraggio dei processi con meccanismo di intervento in caso di errori
  • Conversione automatica dei dati

Management.Services

Report e statistiche con SKIDATA Management.Services

Software-as-a-Service: una panoramica di tutti i dati, attuali e storici, per la migliore pianificazione strategica. Il consolidamento delle transazioni e informazioni provenienti da più aree di sosta consente una miglior supervisione dell’andamento del business e permette decisioni strategiche. Il vostro sistema ERP riceverà automaticamente tutti dati in maniera che abbiate la certezza di ottenere informazioni complete e sicure. SKIDATA Management.Services offre una panoramica di tutti i valori più importanti e degli scostamenti di budget sulla Dashboard per una più immediata valutazione.

SKIDATA sweb – Pianificazione, rapporti e analisi

sweb.Store
indipendentemente dalla provenienza dei dati, il data warehouse li raccoglie, li salva e li elabora

  • Interfaccia per sistemi esterni (ad esempio sistema ERP) con preparazione automatizzata dei dati
  • Salvataggio dei dati a lungo termine
  • Facile integrazione di sistemi aggiuntivi

sweb.Plan
simulazioni di vari modelli tariffari con immediata individuazione del modello più idoneo ad un aumento di fatturato

  • Rappresentazione chiara degli effetti delle variazioni tariffarie
  • Operazioni semplici di inserimento e ottimizzazione di nuove tariffe
  • Possibilità di inserire parametri per prevedere il comportamento dei clienti

sweb.Report
conversione dei dati in report e grafici che consentono decisioni in base ad analisi dettagliate

  • Rappresentazione chiara dei KPI (Key Performance Indicator)
  • Informazioni finanziarie provenienti da tutti i sistemi di parcheggio
  • Analisi dettagliata del comportamento dei clienti
  • Elaborazione dati con metodo “drill down”

SKIDATA Srl.
Divisione Car Access
Via Collodi, 7/A
40012 Calderara di Reno (BO)
Tel.: +39 051 725786
Fax: +39 051 725787 (ammin.)
Fax: +39 051 725788 (logistica)

SKIDATA Srl.
Divisione People Access
Via Giotto, 25
39100 Bolzano
Tel.: +39 0471 501881 (ammin.)
Tel.: +39 0471 565565 (assist.)
Fax: +39 0471 501782